Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Les présentes conditions régissent la vente du livre numérique « Du doute à la décision » proposée sur https://www.drmoussidathalayivanessa.com par Dr Moussidath Alayi Vanessa, personne physique domiciliée à Libreville (Gabon), agissant à titre individuel (voir les mentions légales). Contact : info@drmoussidathalayivanessa.com.
Le produit vendu est un fichier numérique au format PDF, à lire sur écran et à usage personnel. Aucun exemplaire papier n'est expédié.
Le prix est de 10 000 FCFA en cas de paiement par Airtel Money, ou de 29,99 € en cas de virement bancaire international. Le prix applicable est celui affiché sur la page Le Livre au moment de la commande. Les frais éventuellement prélevés par la banque ou par l'opérateur de paiement mobile de l'acheteuse sont à sa charge.
La commande se fait en ligne en remplissant le formulaire de la page Le Livre (nom, e-mail, téléphone, mode de paiement) et en acceptant les présentes conditions. Un numéro de commande et les instructions de paiement sont envoyés immédiatement par e-mail à l'adresse indiquée. La commande n'est définitive qu'à la confirmation du paiement par la vendeuse. L'acheteuse doit indiquer une adresse e-mail exacte et consultée : c'est par ce canal que le livre lui est remis.
Le paiement est effectué manuellement, au choix de l'acheteuse : par Airtel Money ou par virement bancaire, selon les instructions reçues par e-mail. Le paiement est vérifié par la vendeuse, qui confirme ensuite la commande. Aucun paiement n'est traité automatiquement sur le site et aucune donnée de carte bancaire n'y est collectée.
Après confirmation du paiement, l'acheteuse reçoit par e-mail, dans les meilleurs délais, un lien de téléchargement sécurisé et personnel. Ce lien ne doit pas être partagé. Si le message n'est pas reçu, l'acheteuse doit d'abord vérifier ses courriers indésirables, puis écrire à info@drmoussidathalayivanessa.com en indiquant son numéro de commande.
Le livre est un contenu numérique fourni sans support matériel. Lors de la commande, l'acheteuse demande que le fichier lui soit fourni dès la confirmation du paiement et reconnaît que, sous réserve des dispositions impératives applicables dans son pays de résidence, elle perd son droit de rétractation à partir du moment où le téléchargement a commencé. Avant la confirmation du paiement, l'acheteuse peut annuler sa commande à tout moment en écrivant à l'adresse e-mail ci-dessus ; si elle a déjà payé, elle est remboursée.
Si le paiement a été reçu mais que le fichier n'a pas pu être livré, ou si le fichier est inutilisable (corrompu, illisible) et que le problème ne peut être résolu par l'envoi d'un nouveau fichier, la vendeuse rembourse l'acheteuse du montant payé, par le même moyen que celui utilisé pour le paiement.
L'achat donne à l'acheteuse un droit d'usage personnel et non exclusif. Il est interdit de copier, revendre, partager, publier ou diffuser le fichier ou son contenu, même en partie, sans l'autorisation écrite de l'autrice.
Le livre relève du développement personnel. Il ne constitue pas un avis médical ou professionnel et ne garantit aucun résultat particulier.
Les données fournies lors de la commande sont utilisées uniquement pour traiter la commande et livrer le livre, conformément à la politique de confidentialité.
Toute réclamation peut être adressée par e-mail à info@drmoussidathalayivanessa.com ou via WhatsApp. La vendeuse s'efforce d'y répondre rapidement et de trouver une solution amiable.
Les présentes conditions sont soumises au droit gabonais. À défaut de règlement amiable, les tribunaux compétents de Libreville sont seuls compétents, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs du pays de résidence de l'acheteuse.
La vendeuse peut modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment où elle est passée.